コラム｜BPO/RPA総研

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労働力人口は、今後も減少が続く見通しBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）は、主にルーチン系の業務を一括的にアウトソーシングできることから、BPOのサービスを利用することで企業経営の合理化が期待されています。特にBPOの利用が増加しているのは近年のことではありますが、その理由としては、…

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ファブレスのメリットファブレスとは、言葉通りfabrication(工場)を持たないビジネスモデルを意味します。その名の通り、工場を持たないことで、メリットとしては、莫大な設備投資を抑えることができることです。同時に、技術が急速に変化するようなハイテク分野では、技術の陳腐化から抜け出すことがで…

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企業経営において重要なことは「戦略性」BPOのサービスを利用することによって、合理的な企業経営が実現しやすくなりますが、より一層の合理的経営を実現するためには、BPOの戦略的な活用が効果的です。BPOを戦略的に活用することを「戦略的BPO」と呼ぶことがありますが、戦略的BPOとは、具体的にはど…

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中小企業が日本を動かす中小企業庁によれば、日本の企業421万社のうち、99.7％が中小企業と言われています。中小企業の一番の泣き所は、人材の慢性的な不足です。日本の労働人口が減少するなかで、デジタル化やネットワーク化といった、企業に不可欠な新しい知識は、そう簡単に身につけることはできません。そ…

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日本のBPO市場BPOは企業が自社の業務の一部を外部の専門事業者に外部委託することです。日本が置かれている状況の中で、BPOが避けられないのは①慢性的な人手不足の解消、②多様化・複雑化した企業構造の再構築、⓷コア事業へ集中化、④専門家へ委託することによる業務品質の向上、⑤業務標準化の推進などが…

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