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リサーチレポート リサーチレポート

企業の顔である受付業務 BPOの活用で企業のイメージアップへ!

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労働力不足で受付担当者の確保が難しい状況も受付の担当者は「企業の顔」といえますが、労働力不足の状況により、受付担当者の人員を確保することが難しい状況となっている企業もあるのではないでしょうか。そのような状況であるなら、受付業務を請け負うBPOのサービスを活用してみましょう。受付に関するあらゆる…

多岐にわたる総務の業務 BPO活用で効率化を達成しよう

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会社の運営をフォローするのが総務の役割労働力不足の状況が続いている現在、企業においては、バックオフィス業務である経理や人事の業務のアウトソーシングを行う事例がみられますが、同じくバックオフィス業務である総務の業務もアウトソーシングが行われています。企業の中において、総務の仕事は会社の運営をフォ…

人材採用はアウトソーシングの時代へ!BPOで実現する人材採用

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BPOで専門的な業務のアウトソーシングが可能に!アウトソーシングといえば、比較的単純な作業を委託するケースがみられますが、最近では労働力不足の傾向もあり、いわゆる「バックオフィス業務」もBPOによって外部に委託されるようになりました。バックオフィス業務の一つに「人材採用」がありますが、BPOを…

BPOの関連語「アウトソーシング」と「アウトタスキング」その違いは…

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BPOの関連で「アウトタスキング」も理解しようBPOとは、「ビジネス・プロセス・アウトソーシング」という意味であることから、「BPOといえばアウトソーシング」というイメージが強いのではないでしょうか。ここで注目しておきたいことは、アウトソーシングに関連する言葉として「アウトタスキング」という言…

「企業の要」である経理業務 BPOでアウトソーシングが実現!

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BPOは、一括的なアウトソーシングが可能経理に関する業務は、企業活動におけるお金の流れを管理する重要な業務であることから、「経理は企業の要」といわれることがあります。経理業務は重要な業務ではありますが、バックオフィス業務であることから、外部委託を検討している経営者もいるのではないでしょうか。現…

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