ニュース | BPO/RPA総研

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パーソルプロセス＆テクノロジーと業務提携株式会社うるるは、2018年8月2日、間接業務の生産性を向上させる『BPO for RPA』のサービス提供を、同社の子会社である株式会社うるるBPOが開始したと発表した。うるるBPOは、データ入力やデータスキャンを中心としてBPO業務を展開している企業。…

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元号などの改正に伴う一斉改訂作業を効率化大日本印刷株式会社は、2018年8月6日、全国の地方銀行向けに『DNPドキュメント制作・管理システム PROMAX NEO』のSaaS型サービスを発売した。同サービスは、元号や法令などの改正に伴う文書の一斉改訂作業を効率化するというもの。銀行業務に特化し…

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約85％の作業工数削減を実現イー・ガーディアン株式会社は、2018年8月21日、同社が提供するBPO業務において、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）導入が可能になったと発表した。総合ネットセキュリティ企業であり同社は、このRPA導入実現にあたりRPAツールを自社開発。同システム…

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BPOにおいても包括的なサービスを提供パーソルホールディングス株式会社は、2018年8月21日、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）導入によりグループ内で年間約17.5万時間の業務を自動化したと発表した。パーソルホールディングスは、総合人材サービスを展開している企業。同社は、社内…

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コンタクトセンター市場とフルフィルメントサービス市場のアウトソーシング状況が分かる今月3日、ミック経済研究所より、「BPO総市場の現状と展望2018年度　コンタクトセンター＆フルフィルメントサービス版(第13版)」(A4版500頁190,000円税抜き)が刊行された。今回の書籍は二市場を網羅し…

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