ニュース | BPO/RPA総研

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『UiPath』のユーザビリティ向上を実現さくら情報システム株式会社は、2019年1月9日、簡易ロボット設定ツール『さくっとロボ』および自動メール応答ロボット『秘書ロボ』の提供を開始した。『さくっとロボ』および『秘書ロボ』は、米UiPath社が提供するRPAツール『UiPath』のユーザビリテ…

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コールセンター・サービスの構築に向けた提携株式会社TMJは、2019年1月8日、音声感情解析を用いたコールセンター・サービスの構築に向けた事業提携契約を、株式会社Empathとの間で締結したと発表した。TMJは、セコムグループにおいてコールセンターBPO事業などを手がける企業。Empathは、…

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実証実験を経て開発された『ACALL FRONT』ACALL株式会社は、2018年12月25日、窓口の案内をスムーズにする同社のアプリ『ACALL FRONT』が、神戸市東灘区役所にて本格導入されたと発表した。ACALLは、来客対応RPAサービス『ACALL』を提供している企業。『ACALL …

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働き方改革・業務効率化に貢献するツールNTTアドバンステクノロジ株式会社（以下「NTT-AT」）は、2018年12月20日、RPAツール『WinActor』の認定研修制度運用を2019年1月より開始すると発表した。『WinActor』は、企業などの働き方改革・業務効率化に貢献するツールとして注…

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2018年12月25日より新オフィスでの営業を開始BizteX株式会社は、2018年12月21日、東京都渋谷区道玄坂に本社を移転すると発表した。同社は、国内初のクラウドRPA『BizteX cobit』を提供しているデジタルソリューションカンパニー。本社移転は、事業拡大に伴う従業員数増加および…

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